Hier beantworten wir Ihnen häufig gestellte Fragen.

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Was ist eine ungebundene Reservierung?

Bei einer ungebundenen Reservierung bestimmen Sie erst direkt vor Ort welches Fahrzeug Sie tatsächlich übernehmen möchten.


Warum muß ich Kaution bezahlen und wann bekomme ich diese zurück?

Die Kaution dient als Ansporn, das Fahrzeug so zurückzugeben, wie Sie es bekommen haben. Grundsätzlich bekommen Sie die Kaution frühestens zehn Arbeitstage nach der Fahrzeug-Rückgabe zurück.


Was ist die Basiskaution

Die Basiskaution ist die Grundlage für die tatsächlich zu hinterlegende Kaution. Der Kautionsbetrag wird in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren individuell berechnet. Dadurch kann die tatsächliche Kaution von der Basiskaution in beide Richtungen abweichen. Bei einer höheren Kaution besteht im Rahmen einer angenehmen und erfolgreichen Zusammenarbeit die Möglichkeit den Kautionsbetrag während der Vertraglaufzeit mit dem Mietzins zu verrechnen.


Wann kann ich ein Fahrzeug übernehmen?

Das ist im Prinzip jederzeit nach Terminabsprache möglich.


Was muß ich tatsächlich für ein Auto bezahlen, welche Kosten fallen noch an?

Keine! über den monatlichen Rechnungsbetrag hinaus fallen keine weiteren Kosten an, vorausgesetzt, Sie halten sich an die Spielregeln.


Was mache ich bei einer Panne / einem Unfall?

Wir arbeiten mit namhaften Organisationen zusammen, die im Pannenfall oder nach einem Unfall Hilfe leisten.


Wer zahlt Versicherung, Inspektionen usw.?

Der Rechnungsbetrag enthält alle Kosten. Es entstehen Ihnen also keine weiteren Ausgaben.


Haben Sie auch neue Fahrzeuge?

Nein! Bei uns bekommen Sie ausschließlich gebrauchte Fahrzeuge zu äußerst günstigen Preisen.


Bekomme ich saisonabhängig Reifen?

Ja. Alle Fahrzeuge sind mit passender Bereifung (in der Regel Allwetterbereifung) ausgestattet.


Kann ich ins Ausland fahren?

Dies ist leider nicht möglich.


Muß ich alle vier Wochen zu Ihnen kommen um die Laufzeit zu verlängern?

Nein, das funktioniert bis auf Widerruf automatisch.


Wie lange kann ich ein Auto fahren?

Es gibt keine zeitliche Beschränkung.


Muß ich, wenn ich in einem Abrechnungszeitraum mehr Kilometer gebraucht habe nachzahlen?

Nein, wir rechnen erst bei der Fahrzeugrückgabe die gefahrenen Kilometer ab. Erst wenn die Summe aller Freikilometer überschritten ist, werden die Kilometer nachberechnet.